FAQ
Preguntas frecuentes
 

¿Qué ventajas tiene reservar en la web?

· Detalle de bienvenida en tu habitación.
· Salida hasta las 15:00 según disponibilidad.
· Contacto directo con el establecimiento sin intermediarios.
· Mejor precio garantizado. Si lo encuentras más barato en las mismas condiciones te lo mejoramos un 5% adicional.

 

¿Hasta cuándo puedo cancelar?

Hasta 3 días antes en verano y hasta 1 día antes el resto del año. ¡Ningún tercero te ofrecerá una política tan flexible para nuestro alojamiento!

 

¿Cómo puedo reservar una habitación?

Busca las fechas que te interesan para el número de personas que vais a viajar y selecciona el tipo de habitación y el régimen que mejor se adapta a ti. Si lo prefieres puedes llamarnos al 965261211, mandarnos un whatsapp al 645276547 o escribirnos un correo a maya@hotelalicantemaya.com

¡Nos adaptamos a ti!

 

¿Cuándo y cómo pago mi reserva?

Reserva ahora y paga en el hotel. Te pediremos una tarjeta bancaria de garantía y tú eliges cómo quieres pagar tu estancia:

1. Por transferencia antes de la llegada (al menos 2 días antes).
2. Con tarjeta o efectivo a la llegada al hotel.

 

¿Cuándo puedo entrar en la habitación y cuándo debo dejarla?

El check-in es hasta las 16:00, no obstante conforme van saliendo los clientes anteriores y las habitaciones quedan preparadas, vamos entregando las llaves.

El check-out es a las 12:00. Pídenos ampliar la salida según la disponibilidad de tu habitación.

 

¿Puedo entrar antes de la hora del check in o salir después de la hora del check out?

Si tenemos disponibilidad te ofrecemos los servicios de early check in y late check out (consultar la tarifa en Recepción).

Si las respuestas que buscas no están en la lista, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

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