Introducción
El presente reglamento establece las pautas y procedimientos para el funcionamiento del Canal Ético / Denuncias de MAYAPAN, S.L., diseñado para promover un ambiente laboral seguro y ético, y permitir a los empleados y partes interesadas presentar denuncias de conductas inapropiadas o ilegales de manera confidencial.
Objetivos
El Canal de Denuncias tiene los siguientes objetivos:
• Fomentar una cultura de integridad, ética y cumplimiento dentro de MAYAPAN, S.L.
• Brindar a los empleados y partes interesadas un medio seguro y confidencial para presentar denuncias de buena fe.
• Prevenir y abordar conductas inapropiadas o ilegales en la organización.
Administración del Canal de Denuncias
El Canal de Denuncias será́ administrado por el delegado de Protección de Datos de MAYAPAN, S.L., . Su responsabilidad incluye:
• Recibir y registrar todas las denuncias presentadas a través del canal.
• Garantizar la confidencialidad de los denunciantes y de la información proporcionada.
• Coordinar las investigaciones de las denuncias y asegurar que se realicen de manera justa y transparente.
• Informar a la alta dirección sobre el progreso y los resultados de las investigaciones
Presentación de Denuncias
Los denunciantes pueden presentar denuncias de conductas inapropiadas o ilegales de la siguiente manera:
1. Por correo electrónico a: canal-etico@hotelalicantemaya.com
2. Por escrito, dirigido al delegado de Protección de Datos, a la dirección CALLE CANONIGO MANUEL I PENALVA, 2., 03013 – ALICANTE
Todas las denuncias deben incluir la siguiente información:
• Detalles específicos de la denuncia.
• Información sobre personas involucradas.
• Pruebas o evidencia relevante, si está disponible.
• La identificación del denunciante es opcional y se mantendrá́ confidencial si se proporciona.
Confidencialidad y Protección del Denunciante
MAYAPAN, S.L., se compromete a proteger la identidad de los denunciantes y a mantener la confidencialidad de las denuncias.
Investigación de Denuncias
Todas las denuncias serán investigadas de manera justa y transparente. El delegado de Protección de Datos, coordinará las investigaciones y tomará las medidas apropiadas para abordar cualquier comportamiento inapropiado.
Informes y Seguimiento
MAYAPAN, S.L., mantendrá́ un registro de todas las denuncias recibidas y de las acciones tomadas como resultado de las investigaciones. Los informes de seguimiento se proporcionarán a la alta dirección.
Protección Legal
Este reglamento no excluye la posibilidad de que MAYAPAN, S.L., tome medidas legales adecuadas en respuesta a denuncias sustentadas de conductas ilegales.
Revisión y Actualización
Este reglamento se revisará periódicamente y se actualizará según sea necesario para garantizar su eficacia.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con el Canal de Denuncias, comuníquese con el delegado de
Protección de Datos, a través del correo electrónico canal-etico@hotelalicantemaya.com
